Benim gibi pek çoğunuzun diline dolanmıştır herhalde,yeni numara neydi birsen,seksen….yüzonsekiz seksen diye…
İnternette bu reklamdan sonra,jet hızıyla geçen alt yazıdaki ücretlendirme hakkında bir araştırma yapayım dedim bakın neler buldum.
Birincisi,bu reklam Türk Telekom’un reklamı değil.Yani bu hattı arayıp sonra kol gibi giren faturanızdan Türk Telekom’u sorumlu tutmayın çünkü bu 118 80 numarası,özel bir şirkete ait numara.
Birisinin adını verip numarayı istediğinizde,o isme ait tüm sabit ve GSM numaralarını tarıyorlar ve kişiye ait tüm numaraları verebiliyorlar.Hatta bulamazlarsa,sizin ad ve numaranızı kaydedip,bulunca size geri dönüyorlarmış.
Buraya kadar normal.
Tamam.Oldukça da işe yarar bir servis,Türk Telekom'unkinden iyi gibi görünüyor.
Ancak hiç birinizin -belki de- bunun özel bir şirket hizmeti olduğundan haberiniz yoktu değil mi?
İşin rahatsız edici yanı, bunu yüz on sekizin YENİ numarası şeklinde lanse etmeleri.Yani sanki bildiğimiz 118 11 bilinmeyen numaralar servisinin numarası değişmiş de 80 olmuş gibi tüketiciyi kandırmaya yönelik bir uygulama.Reklamı izleyen,11811'in artık tedavülden kalktığını algılıyor.
Türk Telekom’dan bağımsız bir özel şirket olduğunu asla söylemiyor reklamda.Ha bizler Türk Telekom için ölüp ölüp diriliyor muyuz?Elbette ki hayır.
Ama garip olan Türk Telekom,kendi internet sitesinde hiçbir şekilde,bu reklamdaki yeni numaranın kendilerine ait olmadığını bildirmiyor.Veya 11811 hala hizmettedir,filanca özel şirket ve reklamla hiçbir bağlantımız yoktur diye bir açıklama getirmiyor.
Aslında bazı özel servis numaralarının TT'un tekelinden çıkması aslında iyi birşey.Rekabet her zaman tüketiciye yarar.Fakat bunun bir rekabet olduğunu tüketici bilmiyor işte sorun burda.
Ne tür bir ayrıcalıklı hizmet verdiğini,bu numarayı ararsak ne gibi farkli bir uygulamayla karşılaşacağımızı,neden Türk Telekom'u değil de onları seçmemiz gerektiğini anlatan en ufak bir unsur yok reklamda.Ki rekabet piyasasında,reklamın temel amacı budur.Diğerlerinden farkını anlatmak,tanıtmak,kabullendirmek,müşteri çekmek,cezbetmek.
Ama reklamda,artık eskisini aramayın,yeni numara bu diye mesaj vermekten başka hiç birşey ama hiç birşey yok.YENİ NUMARA şeklindeki söylem,tamamen eski numaraya yani 118-11 'e gönderme yaparak insanları yanıltıyor.
Abone,tam 11811 arayacakken,"haa...bunun numarası değişti,artık 80 tuşlayayım" diyecek çünkü reklam tamamen bunu amaçlıyor.
RTÜK tüketiciyi yanıltan ve haksız rekabet yaratan bu reklama karşı en ufak bir harekette bulunmuyor.
Bakın Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumu yani BTK (http://www.btk.gov.tr/) duyurularından araştırdığınızda şunu rahatlıkla öğrenebilirsiniz =
BTK Rehberlik Hizmeti İşletmeciliği vermek üzere 6 şirket yetkilendirilmiştir REHBERLİK HİZMETİ İŞLETMECİLERİ VE NUMARALARI
BN Elektronik Haberleşme ve Telekomünikasyon Hiz. Tic. A.Ş.:118 80, 118 10, 118 44
Doğan İletişim Elektronik Servis Hizmetleri ve Yayıncılık A.Ş. :118 38
Eretek Bilgisayar Hizmetleri San. Dış Tic. A.Ş.: 118 88
Mega Uluslararası Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.:118 81
TTNET A.Ş.:118 18, 118 20
Türknetcell Telekominikasyon San. ve Tic. Ltd. Şti.:118 58 numaralı hatları satın almış.Yani demek ki yasal ve hukuki bir iş yapılıyor.Burda bir itirazımız yok elbette.
Ayrıca tekrar belirtiyorum ki,itirazımız niye özel firma,niye farklı bir numara üzerinden değil.İtirazımız tamamen reklamın kendisine.
Yani,bilinmeyen numaralar hizmeti Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan (BTK) lisans alınıp, yapılabiliyor ve lisans alanların listesi http://www.tk.gov.tr/doc/lisans/rehberlikhizmeti_isletmecileri_giris.htm adresinde mevcut.
118 işi artık yalnızca Türk Telekom'la bağlantılı değil. Birden fazla 118 numarası da var. Fakat burada dikkat çekmek istediğim şey söz konusu reklam ,alanda bir tek kendileri varmış izlenimi doğuruyor. Bu anlamda konun Reklam Kurulu ve Rekabet Kurulu ve BTK tarafından incelenmesi gerekir.
Reklam, açıkça, Reklam Yönetmeliğine, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'a, RTÜK mevzuatına aykırı. Yetkili birimler bu açık ihlali nasıl görmüyor,Telekom buna neden ses çıkartmıyor,orası epey düşündürücü.
Son not,Birsen’in erkeğine bağıra bağıra söylediği numara, BN Elektronik Haberleşme ve Telekomünikasyon Hiz. Tic. A.Ş. adlı bir şirketin satın aldığı özel 118 li numaralardan biri.Şirketin diğer numalararı da 11810 ve 11844.
Bu kadar kazık fiyata telefon görüşmeleri yapılan bir ülkede,insanlar patır patır ev telefonlarını iptal ettirip GSM firmalarının bin bir kampanyalı servislerine geçerken,Türk Telekom’un kılını bile kıpırdatmadan hem böyle reklamlara sesini çıkartmaması,hem de kaçan abonelerini geri döndürecek hiçbir uygulamada bulunmaması oldukça şaşırtıcı gelmedi mi size de?
118’in YENİ NUMARASI 80 DEĞİL...DİKKAT!
Benim gibi pek çoğunuzun diline dolanmıştır herhalde,yeni numara neydi birsen,seksen….yüzonsekiz seksen diye…
İnternette bu reklamdan sonra,jet hızıyla geçen alt yazıdaki ücretlendirme hakkında bir araştırma yapayım dedim bakın neler buldum.
Birincisi,bu reklam Türk Telekom’un reklamı değil.Yani bu hattı arayıp sonra kol gibi giren faturanızdan Türk Telekom’u sorumlu tutmayın çünkü bu 118 80 numarası,özel bir şirkete ait numara.
Birisinin adını verip numarayı istediğinizde,o isme ait tüm sabit ve GSM numaralarını tarıyorlar ve kişiye ait tüm numaraları verebiliyorlar.Hatta bulamazlarsa,sizin ad ve numaranızı kaydedip,bulunca size geri dönüyorlarmış.
Buraya kadar normal.
Tamam.Oldukça da işe yarar bir servis,Türk Telekom'unkinden iyi gibi görünüyor.
Ancak hiç birinizin -belki de- bunun özel bir şirket hizmeti olduğundan haberiniz yoktu değil mi?
İşin rahatsız edici yanı, bunu yüz on sekizin YENİ numarası şeklinde lanse etmeleri.Yani sanki bildiğimiz 118 11 bilinmeyen numaralar servisinin numarası değişmiş de 80 olmuş gibi tüketiciyi kandırmaya yönelik bir uygulama.Reklamı izleyen,11811'in artık tedavülden kalktığını algılıyor.
Türk Telekom’dan bağımsız bir özel şirket olduğunu asla söylemiyor reklamda.Ha bizler Türk Telekom için ölüp ölüp diriliyor muyuz?Elbette ki hayır.
Ama garip olan Türk Telekom,kendi internet sitesinde hiçbir şekilde,bu reklamdaki yeni numaranın kendilerine ait olmadığını bildirmiyor.Veya 11811 hala hizmettedir,filanca özel şirket ve reklamla hiçbir bağlantımız yoktur diye bir açıklama getirmiyor.
Aslında bazı özel servis numaralarının TT'un tekelinden çıkması aslında iyi birşey.Rekabet her zaman tüketiciye yarar.Fakat bunun bir rekabet olduğunu tüketici bilmiyor işte sorun burda.
Ne tür bir ayrıcalıklı hizmet verdiğini,bu numarayı ararsak ne gibi farkli bir uygulamayla karşılaşacağımızı,neden Türk Telekom'u değil de onları seçmemiz gerektiğini anlatan en ufak bir unsur yok reklamda.Ki rekabet piyasasında,reklamın temel amacı budur.Diğerlerinden farkını anlatmak,tanıtmak,kabullendirmek,müşteri çekmek,cezbetmek.
Ama reklamda,artık eskisini aramayın,yeni numara bu diye mesaj vermekten başka hiç birşey ama hiç birşey yok.YENİ NUMARA şeklindeki söylem,tamamen eski numaraya yani 118-11 'e gönderme yaparak insanları yanıltıyor.
Abone,tam 11811 arayacakken,"haa...bunun numarası değişti,artık 80 tuşlayayım" diyecek çünkü reklam tamamen bunu amaçlıyor.
RTÜK tüketiciyi yanıltan ve haksız rekabet yaratan bu reklama karşı en ufak bir harekette bulunmuyor.
Bakın Bilişim Teknolojileri ve İletişim Kurumu yani BTK (http://www.btk.gov.tr/) duyurularından araştırdığınızda şunu rahatlıkla öğrenebilirsiniz =
BTK Rehberlik Hizmeti İşletmeciliği vermek üzere 6 şirket yetkilendirilmiştir REHBERLİK HİZMETİ İŞLETMECİLERİ VE NUMARALARI
BN Elektronik Haberleşme ve Telekomünikasyon Hiz. Tic. A.Ş.:118 80, 118 10, 118 44
Doğan İletişim Elektronik Servis Hizmetleri ve Yayıncılık A.Ş. :118 38
Eretek Bilgisayar Hizmetleri San. Dış Tic. A.Ş.: 118 88
Mega Uluslararası Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.:118 81
TTNET A.Ş.:118 18, 118 20
Türknetcell Telekominikasyon San. ve Tic. Ltd. Şti.:118 58 numaralı hatları satın almış.Yani demek ki yasal ve hukuki bir iş yapılıyor.Burda bir itirazımız yok elbette.
Ayrıca tekrar belirtiyorum ki,itirazımız niye özel firma,niye farklı bir numara üzerinden değil.İtirazımız tamamen reklamın kendisine.
Yani,bilinmeyen numaralar hizmeti Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'ndan (BTK) lisans alınıp, yapılabiliyor ve lisans alanların listesi http://www.tk.gov.tr/doc/lisans/rehberlikhizmeti_isletmecileri_giris.htm adresinde mevcut.
118 işi artık yalnızca Türk Telekom'la bağlantılı değil. Birden fazla 118 numarası da var. Fakat burada dikkat çekmek istediğim şey söz konusu reklam ,alanda bir tek kendileri varmış izlenimi doğuruyor. Bu anlamda konun Reklam Kurulu ve Rekabet Kurulu ve BTK tarafından incelenmesi gerekir.
Reklam, açıkça, Reklam Yönetmeliğine, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a, Rekabetin Korunması Hakkında Kanun'a, RTÜK mevzuatına aykırı. Yetkili birimler bu açık ihlali nasıl görmüyor,Telekom buna neden ses çıkartmıyor,orası epey düşündürücü.
Son not,Birsen’in erkeğine bağıra bağıra söylediği numara, BN Elektronik Haberleşme ve Telekomünikasyon Hiz. Tic. A.Ş. adlı bir şirketin satın aldığı özel 118 li numaralardan biri.Şirketin diğer numalararı da 11810 ve 11844.
Bu kadar kazık fiyata telefon görüşmeleri yapılan bir ülkede,insanlar patır patır ev telefonlarını iptal ettirip GSM firmalarının bin bir kampanyalı servislerine geçerken,Türk Telekom’un kılını bile kıpırdatmadan hem böyle reklamlara sesini çıkartmaması,hem de kaçan abonelerini geri döndürecek hiçbir uygulamada bulunmaması oldukça şaşırtıcı gelmedi mi size de?
MAHREM NAMAHREM
Kısa bir yazı olacak.
Hemen bir arkadaşa bakıp çıkacağım,türünden.
Hayatta en çok sinir olduğum şeylerden birisi de Türkçe'nin yarım yamalak kullanılmasıdır.
İnsanları sürekli düzeltip durmaktan,ukala,gıcık,kendini beğenmiş diye adlandırılırım bazen gıyabımda ama umurumda bile değil.
Yeter ki ukala sözcüğünü ukaaaala diye uzatarak kullanmasınlar :)
Geçenlerde bir TV programında rastladım,sinir oldum yazmazsam çatlarım.
Kadın diyor ki benim mutfağıma giremezsiniz,benim mutfağım ve herkesin mutfağı namahremdir.
Diğerlerinden de tık çıkmıyor herkes bunu böyle bilip kabul ediyor.
Baştan ayıralım.
Mahrem,gizli,saklı şey demektir.
Mahrem yerler deriz,mahrem konular deriz.
Herkesin görmemesi,bilmemesi gereken şeyler kasdedilir.
Arapçada,na öneki,önüne geldiği kelimeye olumsuzluk,yani zıtlık anlamı katar.
Müsait olumlu kelime iken,namüsait müsait olmayan anlamına gelir.
Mağlup,yenik demek iken,namağlup,yenilmemiş,yenilemeyen ,henüz mağlup edilmemiş anlamına gelir.
Bu tür örnekler yüzlerce sayılır uzar gider.
Bundan hareketle,namahrem nedir?
Mahrem,arapçada kelime anlamı olarak gizli demek olduğuna göre,Namahrem ise gizli olmayan.
Ancak namahrem kelimesi başka bir anlamda daha kullanılır ki o da yabancı anlamındadır.
Yani kişi sıfatı olarak kullanıldığında,namahrem yabancı demektir.
İstiklal Marşımız'daki "Değmesin mabedimin göğsüne namahrem eli" dizesindeki anlam da mabedimiz olan vatan toprağına yabancı eli değmesin anlamındadır.
Nerde kullanılır?
Genelde kadın erkek ,haram helal gibi konuların birarada olduğu zaman kullanılır.
Karısı,bir erkeğin namahremidir.Yani mahrem değildir karısı kocaya. Gizli değildir,yasak değildir.
Kısaca kafa karıştırmadan şöyle toparlayayım.
1-Evlenmelerinde dini yasalarca sakınca olmayan kişiler birbirlerine dinen namahremdir.Yani birbirlerinden gizlenmeleri saklanmaları gerekir ki birbirlerine nefis düşürmesinler.
Bu nedenle,eski Osmanlı'yı anlatan eserlerde,kadınlar erkekleri görünce aman namahrem var diye seslenirler.
Çünkü namahrem kişilerin evlenmesi dinen sakıncalı olmadığından,birbirlerine nefis akıtabilirler,göz koyabilirler ki bu da hani yine dinen göz zinasına girer,günah yazılır diye.
2-Namahrem ayrıca yabancı,el ve bir de eskimiş anlamlarında kullanılır. Namahrem el,örneği gibi.Yabancı el…yabancı kişi anlamında.
Sonuç olarak başlama noktama dönersek,mutfak namahremdir diye bir deyim olamaz çünkü mutfak ile bir insan evlenemeyeceğinden birbirine namahrem düşemez.
Namahrem demek için mutlaka bir insanın kastedilmesi gerekir.
Mutfağım benim özel alanımdır diyebilirsiniz,özelimdir diyebilirsiniz,yasak bölgemdir diyebilirsiniz ama namahremimdir diyemezsiniz.
Tıpkı banyom benim helalimdir diyemeyeceğiniz gibi. (oh...başımı göğe bir kez daha erdirdim)
TV MUHABİRLERİNE KIŞLIK GİYECEK YARDIMI KAMPANYASI
Yazın “sıcaklar bunalttı” başlığı altında her haber kanalında bildik görüntüler dolaşır.Önceden çekilmiş belli kemik görüntüler vardır,sıcağın kavurduğu sokaklar,kurumuş dereler çaylar gösterilir,halkın gölgelere sığınıp lıkır lıkır pet şişelerden su içmesi falan görüntülenir.”Daha da yanacağız” diye üst başlıklar atılır,gelecek bir haftanın hava durumu verilir.Sonra hemen ardından,hop diye deniz plaj havuz görüntüleri…özellikle de kentlerin en meşhur su oyunları ve eğlence havuzlarındaki göbek atma falan yarışmaları verilir.Kızlar,bikiniler,höpür höpür oynayan memeler,kalçalar…nedense hep dişi vatandaşlar serinlemeye çalışmaktadır,serinlemeye çalışan erkek görüntüsüne pek rağbet olmaz. Kaynak zengindir,muhabir kamerayı alır,gider bir su kenarına güneşlenen,yüzen,göbek atan vesair vatandaşı çeker akşam haberine yetiştirir. Kışın muhabirin işi biraz daha zordur.Karın fırtınanın,kapanan yolların,buzda kayan araçların görüntüleri arttıkça,TV kanallarının en sevdiği haberler bollaşır tabii yine ama bu kez her nedense muhabirlerde de ,her nedense ,insanüstü şartlarda çekim yapıyormuş havaları başlar. Uzun zamandır dikkatimi çekiyor,muhabir kardan tipiden veya buzdan kapanmış bir yolun çekimi için ana habere bağlanır ya hani.Bakın etrafındaki herkese,muhabirden başka herkes,şemsiyenin,berenin,şapkanın,hatta sırtındaki paltonun arkasından sarkan kukuletanın,kapşonun yüzyıllar önce icat edildiğini bilmektedir.Herkes bir şekilde o tipiden,fırtınadan korunmuştur.Gerek çevredeki vatandaşlar,gerek yolları düzenleyen trafik ekipleri,gerek yol işçileri gerekse yolda mahsur kalmış araç yolcuları… Ama nedenini asla anlayamadığım bir şekilde bizim muhabirlerimizde –ki hemen hemen tüm tv muhabirlerinde aynı eğilim var- karı çıplak kafasına yağdırmak,mikrofonu morarmış çıplak eliyle tutmak,yağmur veya kar yüzüne yüzüne vururken boynundan geri sarkan kapşonu üç karış karla dolmuşken o kapşonu kafasına geçirmemek gibi insanı sinirden allak bullak eden nefes nefese bir konuşma.Sanırsın ki kanal ona demiş ki -Ey muhabir,sen bu karın fırtınanın altında ne zor şartlarda çalıştığını bize her ispat edişinde sana iki maaş ikramiye. Yahu hani desem ki kafasını kapatarak haber yapmak kanalın genel prensibine aykırıdır,hayır o da değil çünkü hiç kar kış olmayan bir haberde bakıyorsun muhabir çarşı Pazar gezerken kafasını kapatmış kupkuru havada.Beresini,eldivenini takmış sokak röportajı yapıyor.Demek ki bir yasak yok bu konuda. Ama kar yağınca,tipi boran fırtına çıkın
ca bunlara ayrı bir hal geliyor.Ne kadar cıbıldak haber, o kadar çok prim,diye bir sloganları mı var acaba?Ya da aldıkları maaş eldiven,atkı,şemsiye veya bere şapka almalarına yetmiyor mu? Geçende Tarkan’ın villasına su basmış haberini yapan muhabir,haberciliğin son noktasını koymuştu,ohaaaa artık yuuuuh diye böğürdüm resmen. Kamera aleni gösteriyor zaten sel suyunun seviyesini.Kör değilseniz biraz da izanınız varsa ,zaten selin seviyesini görürsünüz,zeka geriliği probleminiz yoksa da sel denen şeyin zaten suyun yükselip taşması olduğunu kavrarsınız.Ama yoooook!Olur mu,bizim muhabirler biz gerzek seyirci selin ne oluduğunu anlamaz idrak edemez durumdu olduğumuzdan,işgüzar muhabir,pantolonuyla,kabanıyla,çorabı botuyla selin içine girmiş ,sel suyu tam göbek deliğinin üzerinde… Kameraya dönmüş,bakın işte,diyor sel suyu işte bu kadar yükseldi ve bu görmüş olduğunuz alanı tamamen kapladı.(Belki bana inanmazsınız diye ben de selin içine kadar girip,çanağı üşütmek pahasına donuma kadar ıslandım.) Bu ne tür bir zihniyetin haberciliğidir?Bu çocuklara,zor haber getirmezsen para da yok denmişse,bir şey diyemem o zaman derim ki çocuklar haklı.(Ki habercilik şu an yapmadığım ama eğitimin aldığım meslektir)O zaman ellerinden öperim.Ekmek parasına çalışıyorlar diye üzülür ağlarım bile hallerine. Ama bunu sırf şov uğruna,sırf geri zekalı seyirci durumun feciliğini anlayamaz iyice gözüne sokalım düşüncesiyle yapıyorlarsa…ahan da bu yazı boşa gitmemiş demektir.
Kaydol:
Yorumlar (Atom)